休眠顧客の掘り起こしはなぜ必要?おすすめのアプローチ方法を紹介! 更新日:3月 8, 2024 マーケティングオートメーション 休眠顧客とは、しばらく動きがない「休眠状態」の顧客のこと。 そして、「休眠顧客の掘り起こし」はマーケティング・営業活動のなかで重要な課題のひとつです。 「まったくニーズがない」のか、それとも「今後検討予定あり」なのかが不 […] 続きを読む
MAのシナリオ機能とは?シナリオを作成するメリット、手順、シャノンが実践しているシナリオ事例も多数紹介! 更新日:1月 18, 2024 マーケティングオートメーション MA(マーケティングオートメーション)はマーケティング施策を効率化できる機能を備えていますが、そのなかでも重要な機能として、シナリオ機能があります。 シナリオ機能により、顧客一人一人に対して適切なコミュニケーションを実行 […] 続きを読む
【事例7選】セグメントとは?意味や目的、分類方法を解説 更新日:5月 13, 2024 マーケティングオートメーション セグメントは、「市場細分化」といわれることもあります。 市場を細かく分けて見ていくことにより、何がわかるのでしょうか。 セグメントからは顧客に関する重要な情報が見つかります。 また、セグメントをいろいろなマーケティング施 […] 続きを読む
MAで必須の「スコアリング」はかなり難しい。BtoBマーケティングを成功に導くスコアリングのポイントは? 更新日:3月 14, 2024 マーケティングオートメーション MA(マーケティング・オートメーション)で実施できる「スコアリング」は、見込み客の属性や行動を数値化して、見込み客のなかの「ホットリード」を見つけ出す機能です。 MAの主な機能として 各種メール配信 Webトラッキング […] 続きを読む
マーケティングオートメーション(MA)とは?導入すべき理由、機能紹介から成功事例まで徹底紹介! 更新日:3月 14, 2024 マーケティングオートメーション マーケティングオートメーション(以下、MA)は、マーケティング業務を自動化し、生産性の向上と業務効率化を図ることができるデジタルツールです。 MAの目的は、個人の興味に寄り添ったマーケティングアプローチを行うことで顧客の […] 続きを読む
マーケティングオートメーション(MA)について学べるおすすめの本を紹介 更新日:10月 17, 2022 マーケティングオートメーション マーケティングオートメーション(以下、MA)とは「購買フェーズを引き上げるために顧客の状況にあわせて実施される、マーケティング活動全般を自動化する取り組み」です。 この記事では、MAについて学べるおすすめ本を紹介していま […] 続きを読む
マーケティングオートメーションツールの導入効果は?企業事例を紹介 更新日:3月 13, 2024 マーケティングオートメーション マーケティングオートメーション(MA)とは「購買フェーズを引き上げるために顧客の状況にあわせて実施される、マーケティング活動全般を自動化する取り組み」です。 これを実現するためのツール(手段)が、マーケティングオートメー […] 続きを読む
マーケティングオートメーションツールを使ってできることとは? 更新日:10月 17, 2022 マーケティングオートメーション マーケティングオートメーション(MA)とは「購買フェーズを引き上げるために顧客の状況にあわせて実施される、マーケティング活動全般を自動化する取り組み」です。 BtoB、BtoCどちらのビジネスでも重要で、新規、既存どちら […] 続きを読む
【簡単】データクレンジングとは?手順やメリット、名寄せとの違いを解説 更新日:4月 11, 2024 マーケティングオートメーション 企業で扱うデータが増えるに伴い、管理におけるエラーの確率が高まっていきます。 そこで必要になるのが「データクレンジング」です。 データクレンジングとは、正確な集計や分析ができるよう、データの品質を高めることです。蓄積した […] 続きを読む