MAのはじめかた、肝になるのは購買ピラミッドの全体管理
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対面営業の機会が減少する一方の昨今、デジタルに活路を見出そうと考える企業が期待を寄せるのがMAです。 コロナ禍に見舞われる前から、顧客の購入プロセスのデジタルシフトが進んでいました。 営業が商談機会を得るまでの時間が長期 […]
「マーケティングオートメーション」の記事一覧
シャノンが実践！効果を実感した「マルチチャネル・スコアリング」とは？
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マーケティング用語としての「チャネル（channel）」には幅広い意味があります。 広義の意味は「販売するための経路、手段」であり、 販売チャネル 流通チャネル コミュニケーションチャネル の3つがあります。 販売チャネ […]
見込み客の属性「アトリビュート」とは？そのスコアリング方法と、マーケティング活用のアイディアを解説
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MAのスコアリングでは「Webへのアクセス」「ウェビナー参加」などのリードの行動履歴を収集し、興味・関心の度合いが高ければ加点をしていきます。 行動履歴とならび、もうひとつスコアリングの要素となるのが「アトリビュート」で […]
ホットリードとは？商談につながる見込み顧客の見極め方と育成のポイント
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ホットリードとは、自社の商品やサービスに対する関心が高く、商談や受注につながる可能性が高い見込み顧客のことです。しかし、「どのような顧客をホットリードと判断すればよいのか分からない」「リードは獲得できているものの商談につ […]
マーケティング部門にも予実管理を。シャノンが実践する、MAとSFAの予実管理の連携とは
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予実管理とは、予算と実績を管理すること。 つまり、事業計画をどれだけ実現できているかを常に確認し、実績が思わしくない場合には早めに修正をしながら予算の達成をめざすことです。 企業や事業部門が成長するために不可欠な手法です […]
リードクオリフィケーションをわかりやすく！具体的な5つのポイントで学ぶ成功の秘訣
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リードクオリフィケーションとは、リード（見込み客）の中から購買意欲が高い候補を絞り込むこと。対象のリードは営業部門へと引き渡されます。 ポイントは、「いつ」「どのように」リードを選別するか。選別の見極め次第で、その後の商 […]
キャンペーンマネジメントとは？MAツールで効果的な1to1マーケティングを実現
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キャンペーンマネジメント（キャンペーン管理）とは、一定のシナリオのもとに様々なキャンペーン（見込み客へのアプローチ）を実施し、その結果を管理・検証して、また次のキャンペーンへと活用していくことです。 ここで […]
リードジェネレーションとは？9つの手法と成功事例を解説
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リードジェネレーションとは、自社の製品・サービスに関心を持つ見込み顧客（リード）を獲得するためのマーケティング活動のことです。展示会での名刺交換、Web広告、ホワイトペーパーのダウンロードなど手法は幅広く、BtoBビジネ […]
