「マーケティングオートメーション」の記事一覧

顧客データの分析をする際に、まず必要になってくるのが顧客情報の管理です。 顧客データ分析は、顧客に関する企業名や役職などの属性データやWebサイトの訪問、動画視聴、イベントへの来場といった行動データを使って、顧客の行動パ […]

マーケティングオートメーションツール（以下、MAツール）を導入したけど、業務でうまく活用できていないと感じているかたは少なくありません。 この記事では、これからマーケティングオートメーションの導入を検討されているかたのた […]

休眠顧客とは、しばらく動きがない「休眠状態」の顧客のこと。 そして、「休眠顧客の掘り起こし」はマーケティング・営業活動のなかで重要な課題のひとつです。 「まったくニーズがない」のか、それとも「今後検討予定あり」なのかが不 […]

MA（マーケティングオートメーション）はマーケティング施策を効率化できる機能を備えていますが、そのなかでも重要な機能として、シナリオ機能があります。 シナリオ機能により、顧客一人一人に対して適切なコミュニケーションを実行 […]

セグメントは、「市場細分化」といわれることもあります。 市場を細かく分けて見ていくことにより、何がわかるのでしょうか。 セグメントからは顧客に関する重要な情報が見つかります。 また、セグメントをいろいろなマーケティング施 […]

MA（マーケティング・オートメーション）で実施できる「スコアリング」は、見込み客の属性や行動を数値化して、見込み客のなかの「ホットリード」を見つけ出す機能です。 MAの主な機能として以下の機能などがあげられます。 各種メ […]

マーケティングオートメーション（以下、MA）は、マーケティング業務を自動化し、生産性の向上と業務効率化を図ることができるデジタルツールです。 MAの目的は、個人の興味に寄り添ったマーケティングアプローチを行うことで顧客の […]

マーケティングオートメーション（以下、MA）とは「購買フェーズを引き上げるために顧客の状況にあわせて実施される、マーケティング活動全般を自動化する取り組み」です。 この記事では、MAについて学べるおすすめ本を紹介していま […]

マーケティングオートメーション（MA）とは「購買フェーズを引き上げるために顧客の状況にあわせて実施される、マーケティング活動全般を自動化する取り組み」です。 これを実現するためのツール（手段）が、マーケティングオートメー […]