「マーケティング知識」の記事一覧

マーケティングに関わる人であれば、商品やサービスを売るためのフレームワーク「4P」「4C」をご存じかと思います。しかし日々の業務では見込み客のフォロー、広告効果の検証などのタスクに追われ、原理原則に立ち返る機会が少ないの […]

インバウンドマーケティングとは、顧客から商品やサービスを見つけてもらうマーケティングのことです。一方、企業から消費者に対して商品やサービス情報を売り込む方法はアウトバウンドマーケティングといいます。 現代は、アウトバウン […]

「クラスター」（cluster）とは直訳すると「房」「群れ」などの意味で、「モノや人が集まったまとまり」を意味します。 クラスタリングとは、ある集団のなかで近い特徴を持つ同士をグルーピングして、その特徴を分析していく手法 […]

MAのスコアリングでは「Webへのアクセス」「ウェビナー参加」などのリードの行動履歴を収集し、興味・関心の度合いが高ければ加点をしていきます。 行動履歴とならび、もうひとつスコアリングの要素となるのが「アトリビュート」で […]

従来型のメルマガとメールマーケティングの違いを述べるとともに、カスタマージャーニーとは何か、その使用上の注意点などをご紹介していきます。

マーケティングにおける「ペルソナ」とは、顧客を代表する人物像のことです。 ペルソナを設定することで、マーケティング施策の精度を上げることができます。 今回は、BtoCとBtoBのペルソナの具体例、ペルソナマーケティングの […]

マーケティングDXの基本について、「マーケティングDX【前編】定義やメリット、進め方、企業事例を紹介！」で解説しました。今回は【後編】として、具体的な施策を紹介していきます。 【前編】ではマーケティングDXの進め方として […]

急速な社会のデジタル化にともない、企業にとってDXが不可欠となっています。 マーケティングの世界では、デジタル化に加えて「顧客行動の変化・多様化」への対応も迫られていて、BtoB、BtoCを問わず「マーケティングDX」が […]