シャノンのブログ

CRMとは？基本機能、MA・SFAとの違い、マーケティング活用まで完全解説

CRMとは、顧客情報を最大限に活用するシステムです。顧客のことをできるだけ一人ひとり、詳細に理解することが企業の売上拡大に役立ちます。今回はCRMの目的や機能、MAとCRM、さらにSFAの役割の違いを解説し、後半ではC […]

2022年8月、株式会社日本M&Aセンター主催の「真夏のITメタバースセミナー！M&Aを活用したIT企業の勝ちパターン」が開催されました。このイベントで、シャノンの子会社であるジクウが提供するプラッフォ […]

こんにちは。シャノンマーケティング部の安倍です。前回はWebサイトのABテストツールについてご紹介いたしましたが、今回はDX 総合EXPO 2024 春(開催期間2024年2月20~22日)に出展しましたので、イベン […]

自社のWebサイトが検索結果の上位に表示されるように対策する「SEO」は、マーケティングに必須の重要施策です。 2024年末から、Googleで検索したとき、従来の順位表示の上部にAIによる要約とQ&A（SGE） […]

コロナ禍で行動制限された期間に、イベント業界で大きな注目を集めた「メタバース」。アフターコロナでは「リアル回帰」の傾向の中で、少し注目度が下がっているように思われますが、技術革新が進み、新しい展開も始まっています。シ […]

多くの人が、X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、LINEを活用しています。「日常的な情報収集はSNS経由」という人が若い世代では半数を超えている現代、SNSマーケティングは企業のマーケティング […]

デジタルマーケティングの施策といえば、Webサイト、メール、ウェビナー、Web広告などが基本。これらの施策を運用するだけでも大変ですが、2023年はAIが急速に浸透し、ChatGPTの活用も不可欠になっています。さらに […]

休眠顧客とは、しばらく動きがない「休眠状態」の顧客のこと。そして、「休眠顧客の掘り起こし」はマーケティング・営業活動のなかで重要な活動のひとつです。休眠顧客の掘り起こしを成功させるポイントは、顧客について深く理解した […]

セミナー開催が迫り、あらゆる手を尽くして集客に奔走。担当者ならそんな経験があると思います。シャノンでは、定期的にセミナーやウェビナーを開催し、商談獲得に結び付けてきました。現在は月1回程度のセミナーを開催しています。 […]