SFA・CRM・MAとの違いとは?連携のメリット・方法、ツール導入のポイントを解説

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SFA(営業支援システム)やCRM(顧客管理システム)は、MA(マーケティングオートメーション)と同様に自社の顧客管理をサポートするシステムです。 それぞれ役割が異なるため、3つのシステムを連携することで最大限の効果を期 […]
マーケティング戦略とは?立案方法や9種類のフレームワーク、企業の成功事例を紹介!

マーケティング戦略とは?立案方法や9種類のフレームワーク、企業の成功事例を紹介!

マーケティング戦略を立てろと言われているものの、「どうやって策定していいかわからない」「とりあえずWeb広告とSNSを回している」という方もいるのではないでしょうか。 本記事では、マーケティング戦略の定義を解説した上で、 […]

自社のマーケティングの全体像をつかむフレームワーク「購買ピラミッド」とは

この記事では、マーケティングの全体像を把握し、課題や施策を検討する方法について、以下の内容に沿って解説します。 マーケティングフェーズ全体を管理する フェーズの引き上げパスを見える化 フェーズ内の優先順位をつけてフォロー […]

マーケティングにおけるアンケートの役割と活用方法は? サンプルと具体例で解説!

1分で終わる簡単なものから設問数の多いものまで、幅広く活用されているアンケート。 単純な方法でありながら貴重な1次データが得られる「アンケート」は、マーケティングにとっても欠かせない重要な施策です。 今回は、アンケートで […]
インサイトとは?顧客となる消費者を知りマーケティングに活かす

インサイトとは?顧客となる消費者を知りマーケティングに活かす

企業は綿密な市場調査や商品テストを重ねたうえで新商品を販売します。 しかし、結果としてあまりヒットすることなく終わる商品も少なくありません。なぜなのでしょうか。 その要因と考えられるのが、知られざる「インサイト」です。 […]
【事例7選】セグメントとは?意味や目的、分類方法を解説

セグメントとは?マーケティングでの活用事例7選、目的や分類方法を解説

セグメントは、「市場細分化」といわれることもあります。 市場を細かく分けて見ていくことにより、何がわかるのでしょうか。 セグメントからは顧客に関する重要な情報が見つかります。 また、セグメントをいろいろなマーケティング施 […]
イベント管理システムについて語るシャノン担当者

シャノンが語る、イベント管理システム。 リピート率約8割につながる3つの理由

この記事では、イベント管理システムを提供するシャノンの担当者が、多くの企業が直面するイベント運営の課題、シャノンが選ばれる理由、そして導入によってどのように課題が解決されたのかをご紹介します。 イベント管理システムを検討 […]
【事例あり】アーカイブ配信とは?ライブ・オンデマンドとの違い、Zoom/YouTubeでの実施方法

【事例あり】アーカイブ配信とは?ライブ・オンデマンドとの違い、Zoom/YouTubeでの実施方法

アーカイブ配信は、オンデマンド配信やライブ配信と同じく動画配信手段の一種です。 ライブ配信と違って自分のタイミングで視聴できるというメリットから、新人研修やマーケティングなどのビジネスシーンで、アーカイブ配信を検討する方 […]