【無料テンプレート】KPIとは？設定の仕方や運用のコツ、BtoBでの事例を解説
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企業が目標を達成しながら成長していくために、KPIは欠かせません。 しかし、効果的なKPI設定のしかたや運用について、頭を悩ませている担当者も多いのではないでしょうか。 本記事では、はじめに企業で活用されているKPIとは […]
SFA費用の相場とは？料金の内訳・主要ツール比較・費用を抑えるポイントを解説
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SFAの導入を検討する際、多くの担当者が「費用感がつかめない」と悩むのではないでしょうか。初期費用・月額費用・オプション費用と項目が複数あるうえ、ツールによって価格差が大きく、どこから比較すればよいか迷いがちです。 そこ […]
MAとSFAを連携するメリット・手順を解説！よくある課題・注意点も紹介
案件管理とは、主に営業部門が見込み客・顧客に対して行う「商談～契約まで」の状況を管理することをいいます。 営業を支援するシステムであるSFAにおいて、案件管理は主要な機能のひとつです。 一方、マーケティング部門はMAによ […]
製造業・建設業がMA・SFAを導入するメリットは？注意点やメリット、DXの進め方、事例を解説
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世界では製造業DXが加速化しています。日本の製造業でもDXが欠かせません。 日本の製造業はかつて基幹産業といわれていましたが、近年においても、GDPの30％を占めるサービス業に次いで、製造業は2番目、20％以上（2021 […]
SFA導入のメリット・効果、手順を徹底解説｜失敗例や注意点、選び方も紹介
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営業チームの生産性向上と売上アップを目指す企業にとって、SFA（営業支援システム）の導入は重要な投資判断の一つです。しかし、数多くのツールから自社に最適なものを選ぶためには、機能や料金を比較しながら慎重に検討する必要があ […]
BtoB企業にマーケティングオートメーション(MA)が必要な理由は？導入効果・活用事例を解説
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BtoB企業を取り巻く営業・マーケティング環境は年々複雑化しています。顧客の情報収集行動がデジタル化し、購買プロセスが長期化する中で、従来の営業主導のアプローチだけでは限界が見えてきました。 こうした背景から注目を集めて […]
【MA活用】ユーザー行動からB2Bサイトを改善する方法
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B2Bマーケティングにとって、「どうやって自社のWebサイトを収益に貢献させるのか」というのは非常に大きな課題です。 顧客はWebで情報を収集して、企業と話す前に購買意思決定の大部分を済ませています。この流れは加速してお […]
マーケティングオートメーション市場の拡大理由は？ベンダー視点で読み解く成長理由と将来性
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マーケティングオートメーション（MA）市場は、国内外で拡大を続けており、近年では多くの企業が導入を進めています。かつては一部の先進的企業が活用するツールという位置づけでしたが、現在では企業規模や業種を問わず、マーケティン […]
【事例付き】インサイドセールスでMAを活用する方法｜商談化率を高める施策と成功ポイント
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インサイドセールスにおけるMA活用は、商談化率向上と営業効率改善の鍵を握ります。本記事では、行動スコアリングやホットリード対応、ナーチャリング設計などの具体施策に加え、必要な機能や失敗例、成功ポイントまで網羅的に解説しま […]